Monitor CRM

Внедрение и сопровождение аналитической системы Monitor CRM.

Аналитическая система Monitor CRM является программным продуктом, рекомендуемым для эффективного управления взаимоотношениями с клиентами.

Эта программа будет полезна для коммерческих предприятий самых различных отраслей и масштабов их деятельности, причем она может использоваться в отделах менеджмента и снабжения, логистики, маркетинга и др.

Monitor CRM относится к классу аналитических программных продуктов и наряду с организацией ежедневной работы с клиентами позволяет проводить анализ маркетинговой и иной коммерческой информации. Это могут быть данные о закупках, количество продаж, поступления денежных средств или их затраты, различного рода информация о клиентах; то есть все то, что может повлиять на деятельность компании или ее конкурентов.

Аналитическая система Monitor CRM основана на использовании баз данных MS SQL. Первичные данные могут импортироваться в базу данных из любой учетной системы (например «1С», БЭСТ и др.). К тому же Monitor CRM может совместно работать с различными бухгалтерскими и учетными системами, а также осуществлять обмен данными с такими офисными приложениями как Word, Excel, Outlook.

Monitor CRM поможет построить Вам единую маркетинговую систему компании на основе структурированного объединения и комплексного анализа всей информации. Это позволит Вам выстроить в вашей компании оптимальную стратегию взаимоотношения с клиентами, а, следовательно, и принятия эффективных управленческих решений даже в самых нестандартных ситуациях.